Termos

Termos do serviço

Atualizados a 23 de setembro de 2026.

Estes termos regulam o serviço de prospeção da marca AbreConversa, operada por Rodrigo Espada, em Portugal. Contacto: ola@abreconversa.pt.

1. O serviço

Em dias úteis, a AbreConversa encontra empresas, fica com as que têm nota igual ou superior a 70, escreve emails individuais a partir do endereço do cliente, faz um ou dois seguimentos, mantém uma Google Sheet com o estado de cada lead e avisa quando há interesse real.

É uma obrigação de meios. Não é uma obrigação de obter respostas, reuniões ou faturação.

2. O que não está incluído

• Fechar vendas, negociar ou enviar propostas comerciais.
• Marcar reuniões em nome do cliente.
• Inventar contactos, adivinhar emails ou comprar listas.
• Envio em massa ou sequências automáticas longas.
• Ligação a um CRM específico.
• Qualquer garantia de respostas, reuniões ou euros.

3. Piloto 15

O piloto custa 0 €, dura 15 dias úteis e não tem compromisso nem renovação automática. Inclui 10 emails novos por dia útil (150 no total), 1 a 2 seguimentos a quem não responder, a nota mínima de 70, o envio a partir do email do cliente e a Google Sheet.

Não começa no minuto em que o formulário é enviado. Começa depois do alinhamento do que o cliente vende, a quem vende, do texto e da caixa de envio. O primeiro modelo de email é confirmado pelo cliente antes do primeiro envio.

4. Depois do piloto

A continuidade paga é de 397 € por mês, sem fidelização. É proposta quando o piloto produziu conversas reais e as duas partes querem seguir. Sem conversas que justifiquem continuar, o piloto termina a 0 € e não há obrigação de subscrever.

Não há período mínimo de permanência no mês pago. Se a lei obrigar a liquidar IVA, esse imposto é indicado na fatura antes de qualquer pagamento. No piloto não há cobrança.

5. O email do cliente

Os emails saem da caixa do cliente. O cliente mantém a titularidade da conta, autoriza o acesso necessário para o envio e pode retirá-lo a qualquer momento. A AbreConversa não cria um domínio para se fazer passar pelo cliente.

O cliente é responsável pela licitude da oferta e por o conteúdo, depois de aprovado, poder ser enviado em seu nome. Não aceitamos pedidos de prospeção para ofertas ilegais ou enganosas, nem para contactar consumidores com dados que não sejam profissionais e públicos.

6. Cancelamento

O piloto acaba sozinho ao fim de 15 dias úteis. O plano mensal cancela-se por email para ola@abreconversa.pt, com efeito no fim do período já pago. Não há multa por sair.

7. Limitação

Não respondemos por decisões dos destinatários, por filtros de spam, por falhas da caixa do cliente, nem pela faturação que o cliente venha ou não a fazer. O serviço pode ser recusado ou interrompido se o pedido deixar de caber no que está descrito no site.

8. Lei

Aplica-se a lei portuguesa. O foro é o dos tribunais portugueses competentes.

O tratamento de dados está descrito na política de privacidade.